WeChat-এর কোন শব্দ না থাকলে সমস্যা কি?

কেন WeChat এ কোন শব্দ নেই? 10টি প্রধান কারণ এবং সমাধানের সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ

সম্প্রতি, ওয়েচ্যাটে শব্দ না থাকার সমস্যাটি ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আলোচিত বিষয় হয়ে উঠেছে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ভয়েস বার্তা, ভিডিও কল বা বিজ্ঞপ্তি শব্দ হঠাৎ ব্যর্থ হয়েছে। এই নিবন্ধটি গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কের হট টপিক ডেটা একত্রিত করে কারণগুলি পদ্ধতিগতভাবে বিশ্লেষণ করতে এবং সমাধানগুলি প্রদান করে৷

1. সমগ্র নেটওয়ার্ক জুড়ে সম্পর্কিত বিষয়গুলির জনপ্রিয়তার পরিসংখ্যান (গত 10 দিন)

2. সাধারণ কারণ বিশ্লেষণ

প্রযুক্তিগত ফোরাম এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুসারে, WeChat-এ কোন শব্দ না হওয়ার সমস্যায় প্রধানত নিম্নলিখিত 10টি বিভাগ জড়িত:

3. বিস্তারিত সমাধান

1. মৌলিক পরিদর্শন (90% সমস্যার সমাধান)

• নিশ্চিত করুন যে ফোনে ফিজিক্যাল মিউট বোতামটি চালু নেই (বিশেষ করে iPhone ব্যবহারকারীদের জন্য)
• মিডিয়া ভলিউম চেক করুন: ভলিউম কী টিপে "মিডিয়া ভলিউম" সমন্বয় নির্বাচন করুন
• WeChat APP পুনরায় চালু করুন (জোর করে বন্ধ করার পরে পুনরায় চালু করুন)

2. অনুমতি সেটিংস (Android ব্যবহারকারীদের উপর ফোকাস করুন)

• ফোন সেটিংস → অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা → WeChat → অনুমতি লিখুন৷
• নিশ্চিত করুন যে "মাইক্রোফোন" এবং "স্টোরেজ" অনুমতি চালু আছে
• কিছু মডেল চালু করার জন্য অতিরিক্ত "ফ্লোটিং উইন্ডো অনুমতি" প্রয়োজন

3. সিস্টেম-স্তরের সমস্যা সমাধান

• ব্লুটুথ ডিভাইস হস্তক্ষেপ: ব্লুটুথ ফাংশন পরীক্ষা বন্ধ করুন
• হেডফোন জ্যাক সনাক্তকরণ: হেডফোন জ্যাকের ভিতরে থাকা পরিচিতিগুলিকে আলতো করে স্ক্র্যাপ করতে একটি টুথপিক ব্যবহার করুন
• সিস্টেম সাউন্ড সেটিংস: "বিরক্ত করবেন না" চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

4. সংস্করণ সামঞ্জস্য বিষয়ের পরিসংখ্যান

5. উন্নত সমাধান

• WeChat ক্যাশে সাফ করুন: সেটিংস → সাধারণ → স্টোরেজ
• নেটওয়ার্ক পরিবেশ পরিবর্তন করুন: 4G/WiFi সুইচিং পরীক্ষা
• ব্যাকআপের পরে আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন (গুরুত্বপূর্ণ রেকর্ডগুলি আগাম ব্যাক আপ করার জন্য নোট করুন)

6. ব্যবহারকারী অনুশীলন প্রতিক্রিয়া

ঝিহুতে জনপ্রিয় উত্তরগুলির পরিসংখ্যান অনুসারে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির সাফল্যের হার সর্বাধিক:
1. একই সময়ে আপনার ফোন এবং WeChat পুনরায় চালু করুন (সাফল্যের হার 87%)
2. "WeChat লক স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি" বন্ধ করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন (সাফল্যের হার 79%)
3. সিস্টেমটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করুন (সফলতার হার 68%)

7. সরকারী প্রতিক্রিয়া এবং সতর্কতা

WeChat গ্রাহক পরিষেবা সম্প্রতি Weibo-তে বলা হয়েছে:
• কিছু মডেলের সাথে সামঞ্জস্যের সমস্যা সমাধানের জন্য আগামী সপ্তাহে সংস্করণ 8.0.41 প্রকাশিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে
• ব্যবহারকারীদের WeChat-এর থার্ড-পার্টি পরিবর্তিত সংস্করণ ব্যবহার না করার জন্য মনে করিয়ে দিন
• যদি ভিডিও কলটি নীরব থাকে, তাহলে "কল নয়েজ হ্রাস" ফাংশনটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন৷

বিশেষ টিপস:সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হলে, এটি একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা হতে পারে। স্পিকার বা অডিও চিপ চেক করতে অফিসিয়াল বিক্রয়োত্তর পরিষেবাতে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।